Fyra Årstider på Evedal

Köpvillkor

Köpevillkor

 Hos Fyra Årstider på Evedal är alla beställningar välkomna stora som små!

Det som gäller är att du måste vara över 18 år. Varorna skickas endast inom Sverige.


Avhämtning

Du är varmt välkommen att hämta ut dina varor hos Fyra Årstider på Evedal. Kontakta mig på mail/ telefon så bestämmer vi en tid och dag.


Priser 

Priserna som anges är i svenska kronor och inkluderar 25% moms.

Fyra Årstider på Evedal förbehåller sig rätten att genomföra prisändringar och reserverar sig för eventuella tryckfel samt slutförsäljning. Eventuella fraktkostnader visas innan du godkänner beställning. Beroende på vilket val av betalningssätt du som kund gör, kan en extra avgift tillkomma.


Betalningssätt

Hos Fyra Årstider på Evedal kan du välja att betala med Klarna och Swish. 

Swish till nr 1232700987

Varorna skickas så snart vi ser din betalning på banken. Varor läggs undan i 5 dagar.

 

Frakt

Fraktkostnaden är för närvarande 79 kr inom Sverige, vid köp över 1000 kr levereras dina varor fraktfritt.

Fri frakt över 1000 kr gäller ej om du ångra ditt köp, det är då varans värde som krediteras.


Orderbekäftelse

En orderbekräftelse skickas automatisk till den e-postadress du angivit vid din beställning, kontrollera därför noga att du anger rätt e-postadress. Om du inte får en bekräftelse kan adressen vara felaktig. Kontakta mig i sådana fall så hjälper jag dig.


Ändra din order

Vill du ändra eller lägga till något på din order så kontakta mig via mail och uppge ditt ordernummer. Det går inte att avbeställa eller göra några ändringar om din order redan har blivit packad och skickad.


Leveranstid

Din order sickars normalt inom 1-6 dagar. Om en vara skulle avvika från den utlovade leveranstiden kontaktar jag dig alltid via e-post eller telefon. 


Leveranssätt

Dina varor sickars med Postnord eller DB Schenker, till ett ombud i din närhet.

Du får en sms-avisering samma dag som ditt paket anländer till ombud. Du får en påminnelse vi sms och en via brev efter tio dagar. Mindre varor skickas som brev med posten.

Paket som ej hämtas

Hos Postnord och DB Schenker kan paketet ligga kvar i 14 dagar. Om paket inte hämtats ut debiterar vi för frakt och hanteringskostnader för outlöst paket med 400 kr för att täcka frakt och expeditionskostnader. Outlösta paket omfattas ej av ångerrätten enligt distans och hemförsäljningslagen.


Ångerrätt och öppet köp

Som konsument som handlar hos Fyra årstider på Evedal omfattas du av Konsumentköplagen, och Konsumenttjänstelagen och Distansavtalslagen. Vilket innebär bl.a. att du alltid kan ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din vara. Varor skall returneras oskadade och oanvända i originalförpackning. Bifoga även kopia på följesedel alternativt ditt ordernummer. Värdet på varan betalas tillbaka (ej frakten). Kontakta alltid mig innan du returnerar något. Skicka varorna i postpaket och ange var du vill ha beloppet insatt. Du som kund står själv för returfrakten. Om du önskar byta din vara, tex. till en annan storlek eller färg, står du som kund för frakten. Observera att vid återsändning till oss är du betalningsansvarig om varan skadas eller kommer bort. Spara därför ditt inlämningskvitto.


Reklamation

Jag kontrollera noggrant alla varor innan jag skickar dem men skulle varan ändå vara skadad eller om du har fått fel vara/fel antal så kontakta mig direkt så rättar jag till detta.

Uppge ditt ordernummer, anledning till reklamationen samt bifoga bild, både på varan du önskar reklamera samt på eventuellt skadat emballage. Observera att du inte ska slänga varken skadat gods eller emballage om du har en reklamation. Detta pga. att fraktbolaget ofta kräver in såväl bilder på emballage och gods vid transportskador.

Skulle emballaget och innehållet vara skadat så kontaktar du mig.

Vid retur av en reklamerad vara står Fyra Årstider på Elvendal givetvis för frakten och eventuell ersättningsleverans av en ny vara. Varan ska återsändas väl emballerad och i sin originalförpackning. Felaktigheter och skador skall anmälas till Fyra Årstider på Evedal inom 5 dagar.


Övrigt

Ibland kan det vara svårt att återge exakt färg på en bild, detta kan bero på ljus, fototillfälle eller datorns inställningar. Angivna storlekar är ungefärliga. Storlekarna kan skilja sig mellan olika produkter då flertalet av produkterna är tillverkade för hand. Hantverket gör att det även kan förekomma skiftningar i utseende och form. 

Bilderna på produkterna får ej användas utan tillstånd.


Miljö

Fyra Årstider på Evedal tänker på miljön och återanvänder därför kartonger och emballage i största möjliga mån. Detta innebär att du som kund inte alltid får nya kartonger samt emballage med din leverans.